MODOP j'ai perdu mon login (ou pseudo) et / ou mon mot de passe

[papicx]

Bonjour,
voici les cas dans lesquels vous pouvez vous trouvez :

1. premier cas, vous avez perdu votre login.
2. deuxième cas, vous avez perdu votre mot de passe,
3. vous avez perdu votre mot de passe et en plus vous avez changé d'adresse e-mail, ou vous ne vous en rappellez plus.
   Dans ce cas, écrivez par e-mail à webmaster@cxclub.org en donnant toutes les indications que vous pouvez ou croyez vous rappeler.
   En écrivant par e-mail le webmaster récupère automatiquement votre adresse e-mail, ce qui permet d'avancer... merci
   Les problèmes sont fait pour être résolus
4. vous avez une phrase écrite en rouge :

   Vous avez dépassé le nombre maximum autorisé de connexion, En plus de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, vous devez également résoudre le CAPTCHA ci-dessous.

   
   Allez sur cette page : [MODOP] vous avez dépassé le nombre maximum autorisé de connnexion...

[papicx]

Bonjour à tous.

Si vous ne vous souvenez plus de votre login (ou pseudo), essayez de le retrouver parmi vos messages mail que vous avez recu lors de votre inscription.
le titre du sujet est : Bienvenue sur les Forums de CX Twinning Club
ou bien parmi les derniers messages reçu du forum : Un nouveau message privé vient d’arriver

En début de message vous avez "Bonjour XXXXX" les XXXX sont votre pseudo yeah vous l'avez trouvé
Vous devez recopier le pseudo EXACTEMENT comme lorsque vous vous êtes inscrit, majuscule/minuscule, espace s'il y en a également.

Ensuite, si vous avez aussi perdu votre mot de passe, faites la procédure qui suit pour en avoir un nouveau.
En dernier recours, écrivez au webmaster@cxclub.org et pensez à indiquer votre PSEUDO sur votre courriel et l'adresse e-mail dont vous vous êtes servi lors de l'inscription, si vous avez d'autres précisions, n'hésitez pas à les donner.

Le pseudo ou l'adresse e-mail est un minimum même s'ils ne sont pas exacts.
Un prénom dans votre message en guise de signature me fait bien plaisir aussi.
A bientôt.

[papicx]

Vous avez perdu le mot de passe... pas de panique !
Sur la page de connexion vous avez un lien pour remédier à cela.
Pour accéder à cette page, il suffit de cliquer sur le lien "connexion" tout en haut à droite dans le bandeau bleu.
Vous inscrivez votre login exactement comme lors de votre inscription, puis vous cliquez sur le lien " j'ai oublié mon mot de passe "

01_connexion_index.png

01_connexion_portail.png

quelque soit la page utilisé, c'est pareil.

Le forum va vous demander l'adresse e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit.
il va vous envoyer automatiquement et immédiatement un nouveau mot de passe par mail,
Il ne vous reste plus qu'à le récupérer dans votre boite mail et à ne plus l'oublier.
Il existe quelques logiciels gratuits et en français pour mémoriser vos différents mots de passe : voir ici.

papi

[papicx]

Étape suivante, changer son mot de passe.

Ben oui, avoir un mot de passe imprononçable, c'est ch#@~t
Une fois reconnecté, vous allez dans votre panneau d'utilisateur via le lien du même nom qui est sous la photo en page d'accueil et sous la troisième ligne de navigation,

02_lien_panneau_d-utilisateur.png

Puis :

1. onglet profil,
2. modifier les paramètres du compte,
3. saississez le nouveau mot de passe,
4. saisissez le nouveau mot de passe une seconde fois,
5. saisissez le mot de passe actuel (celui que vous voulez changer quoi)

03_profil_paramètres.png

Le mot de passe doit avoir une longueur comprise entre 6 et 100 caractères et doit contenir des lettres minuscules, des lettres majuscules et des chiffres.

puis validez.

Voilà, c'est fait

J'en profite pour souligner au passage que
si vous modifiez votre adresse e-mail, cela entraîne automatiquement la désactivation du compte.
Il n'est pas supprimé, il est juste désactivé.
Il faudra attendre qu'un administrateur du forum ré-active votre compte.

Un e-mail au webmaster@cxclub.org de votre part est souhaitable afin de confirmer que c'est bien vous qui avez fait cela et non pas un robot-pirate.

[papicx]

tuto réactualisé